pggane ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจและเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างเต็มที่
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569pggane ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงที่ได้มาตรฐานสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทุกรูปแบบ
pggane ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือขัดต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
หากมีการปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ pggane จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนทุกครั้ง
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
pggane เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และเลขพาสปอร์ต (กรณีจำเป็น) |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่งทางไปรษณีย์ (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ประวัติการวางเดิมพัน ระยะเวลาออนไลน์ และเกมที่เข้าใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ และ Cookies |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่พร้อมเอกสาร และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย (ตามกระบวนการ KYC) |
ข้อมูลบางประเภทที่ระบุข้างต้นเป็นข้อมูลที่จำเป็นต้องให้เพื่อใช้บริการ pggane หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างครบถ้วน
pggane เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
pggane ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
pggane จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ pggane ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ pggane เอง
เว็บไซต์ pggane ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
pggane ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ในบางกรณี pggane อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน หรือใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
pggane จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA อย่างเคร่งครัด ได้แก่
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ pggane พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ pggane เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pggane แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pggane ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pggane ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
pggane เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| Log ความปลอดภัยและการเข้าถึงระบบ | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่ตั้งค่า |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์สถิติต่อไป
pggane ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์ บริการของ pggane มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
กระบวนการยืนยันอายุของ pggane ประกอบด้วย
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลสงสัยว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ pggane กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected]
pggane อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pggane จะดำเนินการดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ pggane ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pggane ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากท่านเชื่อว่า pggane ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการ — สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น